Sementara itu, orang tua pasien meninggal AO mengaku jika anaknya bekerja sebagai asisten rumah tangga di Tangerang Banten. Disana, anaknya sempat menjalani perawatan dirumah sakit karena terjatuh. Saat kembali ke kampung halaman, kondisi anaknya terus sakit. Lalu dirawat di rumah sakit di Kotabumi hingga dirujuk ke Bandar Lampung.