Bandar Lampung (LV) – Hari Pertama Kerja, Wakil Wali Kota Bandar Lampung Deddy Amarullah melakukan inspeksi mendadak (sidak) Pelayanan Satu Atap satker Senin (1/3).
Deddy Amarullah mengecek beberapa pusat pelayanan masyarakat, antara lain pembuatan KTP-El, pelayanan perizinan, dan pajak.
“Pagi ini rencana sidak bersama Bunda Eva untuk melihat tingkat pelayanan Pemkot, tapi bunda Eva ada kegiatan di Piabung,” ujarnya, di sela-sela kegiatan sidak.
Menurutnya, pelayanan yang diberikan oleh Pemkot Bandar Lampung saat ini telah berada di tingkat sangat baik sesuai dengan arahan Pemerintah Pusat.
“Saya melihat sudah bagus sesuai arahan dari pusat, artinya dari segi keuangan sudah secara elektronik, kawan-kawan juga pelayanannya cepat ini kita harapkan demikian, sehingga masyarakat akan semakin puas dengan pelayanan yang di berikan pemkot,” kata dia.
Namun demikian terdapat beberapa pelayanan yang memerlukan perhatian khusus, terutama pelayanan KTP-El yang seharusnya terdapat arahan untuk pembuatan KTP menggunakan alat.
“Tapi ada juga hal yang elektronik kita perlu siapkan orang yang dapat memandu pelayanan itu, kesimpulannya bagus, dan tetap dapat dipertahankan,” ujar dia.
Ia berharap pelayanan seperti ini dapat dipertahankan agar masyarakat semakin puas,bagi masyarakat mengetahui informasi atau tidak mengerti agar dibimbing sehingga urusannya cepat selesai dengan baikm
“Harus kita utamakan pelayanan kepada masyarakat ini,” jelasnya.
Pelayanan yang ditinjau Wawali Bandar Lampung antara lain pelayanan administrasi kependudukan Disdukcapil juga loket pelayanan administrasi retribusi Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD).dan beberapaknkantor satuan dinas salah satunya kantor inspektorat
Lalu loket pelayanan administrasi perizinan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), serta loket pelayanan kas daerah Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD). (Ang)
